100 linguistes, 100 langues, 35 ans
Fondée en 1973 par Luis A. de la Vega, Ph.D., et Maria Cristina de la Vega, ProTranslating s'engage à fournir des solutions linguistiques haut de gamme aux particuliers et aux entreprises du monde entier. ProTranslating fournit ses services par le biais de deux sociétés indépendantes : Professional Translating Services, Inc. et ProTranslating Inc, lesquelles proposent respectivement des services de traduction et d'interprétation tout en hébergeant d'autres solutions linguistiques complémentaires. Notre philosophie est basée sur une qualité supérieure et un excellent service clients. Avec une équipe de plus de 100 linguistes qualifiés travaillant à l'interne et un réseau mondial de 3 000 freelancers dans plus de 100 langues, nous sommes parfaitement capables de répondre aux besoins de nos clients en matière de traduction. Notre équipe expérimentée de gestionnaires de comptes s'assure que les requêtes des clients sont traitées en bonne et due forme et dans les délais impartis. Notre philosophie est tout simplement de continuer à faire ce qui a fait de nous le leader respecté de l'industrie des services linguistiques depuis plus de 35 ans.
NOTRE VISION
Etre le leader de l'industrie des services linguistiques en offrant à nos clients l'avantage concurrentiel lié à notre capacité à pouvoir communiquer parfaitement dans n'importe quelle langue.
NOTRE MISSION
Former un partenariat avec nos clients afin de fournir des solutions linguistiques basées sur une compréhension fondamentale de leurs besoins, avec notre service sans condition et notre expertise linguistique à l'appui.
NOS VALEURS
Service sans condition : Nos normes de service sans condition offrent à nos clients des communications rationalisées et un accès 24/24 7/7 auprès des équipes de linguistes spécialisés.
Une tradition axée sur la qualité : Notre système de gestion de la qualité certifié ISO 9001 est fondé sur les principes de normalisation et d'amélioration constante, assurant ainsi un produit final qui reflète véritablement notre tradition de qualité.
Flexibilité : Nous savons que chacun de nos clients est unique. En nous concentrant sur leurs préférences spécifiques, nous développons des plans de projet personnalisés ainsi que des partenariats stratégiques qui répondent à tous leurs besoins.
Touche personnelle : Nos gestionnaires de comptes et nos linguistes sont réputés pour leur engagement envers la satisfaction de la clientèle, offrant à nos clients un support inégalé tout au long de la durée du projet.